De kwaliteit van het Nederlands Kenniscentrum Chronische Vermoeidheid wordt gewaarborgd door de Consumer Quality index, het HKZ keurmerk, het Kwaliteitsstatuut en kwalitatieve samenwerkingen.
Consumer Quality Index (CQi)
Met behulp van de Consumer Quality Index (CQ-i) meet het NKCV hoe patiënten onze zorg waarderen. De waardering wordt uitgedrukt in een rapportcijfer op een schaal tussen 1 en 10. In 2020 scoorde het NKCV een 7,7.
Het HKZ keurmerk
We hebben het HKZ keurmerk. Dit betekent dat het kwaliteitsmanagementsysteem van het NKCV voldoet aan de HKZ-normen. HKZ staat voor Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector.
- Deze normen gaan over de kwaliteit van het zorgproces en de kwaliteit van de organisatie. Het HKZ kijkt naar onze ontvangst, indicatie, de uitvoering van diensten, evaluatie en nazorg.
- Om het keurmerk te behouden, laten we ons ieder jaar extern en onafhankelijk toetsen.
- Lees hier meer over het HKZ certificaat.
Kwaliteitsstatuut
Het NKCV beschikt over een goedgekeurd kwaliteitsstatuut. Dit kunt u inzien door op onderstaande link te klikken.
Met wie werken we samen?
Alle diagnostiek en behandeling is door het NKCV uitbesteedt aan Amsterdam UMC, locatie VUmc.
We werken nauw samen met onder andere: